A confiança na escola não apenas é considerada como um importante fator de decisão pelos pais e responsáveis na hora de escolher onde matricular os filhos, como também impacta no engajamento da comunidade escolar. Isso porque quando falamos em educação, a confiança se torna ainda mais essencial do que apenas para nortear a primeira aparência. Ela desempenha um papel base para a construção de uma relação duradoura entre escola, família e pais.

Uma vez que o período da educação básica das crianças e adolescentes é extenso, durando em média 12 anos, a relação de confiança que existe entre aluno e escola se torna um fator importante para garantir uma fidelização desse aluno e uma continuidade do processo de aprendizagem. 

Logo, cabe a cada instituição de ensino garantir que o processo e a construção de uma confiança seja sólido, pois será a base para o sucesso acadêmico de cada aluno. 

Neste artigo você entenderá com mais detalhes os benefícios dessa relação de confiança, as boas práticas para ter um processo eficiente e o que evitar nessa construção.

A confiança na escola: a base para o conhecimento

A confiança é um sentimento, conceito ou sensação positiva de credibilidade que existe em uma relação entre duas ou mais partes.

E quando tratamos do ambiente escolar, essa segurança na relação não deve se limitar a apenas oferecer uma estrutura física boa aos alunos ou à utilização de ferramentas e materiais didáticos de referência. A construção de uma confiança se baseia muito mais no cotidiano, no dia-a-dia escolar e nas relações interpessoais. 

Por isso, para criar um ambiente de aprendizagem positivo para o aluno, é essencial que a escola coloque a confiança como uma missão. Isso porque, uma vez que os pais confiam na escola, esse sentimento também chega aos filhos e exerce um incentivo poderoso para que eles alcancem uma melhor performance. 

Assim, ao perceber esse sentimento de confiança e ver o relacionamento acontecer positivamente, as crianças e adolescentes se sentem encorajados a explorar novos conhecimentos e a si mesmo. 

Ainda mais se considerarmos todo o processo e etapas de aprendizagem que acontecem desde o primeiro ano escolar até o último ano do Ensino Médio. Um ambiente escolar pautado na confiança permitirá que essa criança se desenvolva integralmente.

Quais os benefícios da confiança entre pais e escola


Os benefícios de uma relação de confiança escolar são muitos e não se limitam a apenas um dos agentes da comunidade escolar. Ele envolve a escola em si, a equipe pedagógica, os alunos e os pais. Ao ter uma relação e uma educação que tem como base a confiança, todo o processo pedagógico se torna uma verdadeira experiência positiva. Podemos citar como benefício dessa relação:

  • Novos alunos e mais matrículas escolares; 
  • Construção de uma reputação positiva perante à comunidade;
  • Menores taxas de evasão escolar;
  • Mais famílias promotoras de sua escola;
  • Maior satisfação e incentivo para buscar a qualidade no ensino;
  • Equipe escolar encorajada e se aperfeiçoando constantemente;
  • Alunos mais engajados e motivados para o conhecimento;
  • Maior participação dos pais no dia-a-dia da escola;
  • Um processo de aprendizado contínuo e completo.

Como conquistar a confiança dos pais e alunos

Para colher os frutos de uma relação de confiança forte, as escolas podem e devem adotar estratégias de acordo com cada realidade. No entanto, em resumo, elas podem ser pautas nas seguintes ações: 

1. Construir um planejamento claro e realista

Tudo começa na fase do planejamento pedagógico. Alinhe toda a sua equipe sobre o que será feito para a formação de cada aluno e em cada série que está oferecendo. Dessa forma, coordenadores, professores e toda a gestão escolar, juntos, poderão fazer o possível para atender as expectativas educacionais dos pais e alunos.

Com todos trabalhando com uma missão em comum, há um reforço do grau de comprometimento em uma formação integral e esse sentimento chegará aos pais.

2. Ter comunicação constante

Disponibilize aos pais todos os documentos, como o regimento escolar e o planejamento, para que eles consigam entender o que a instituição de ensino fará pelos alunos.

Além disso, no dia-a-dia, mantenha os pais informados sobre o progresso acadêmico e o desenvolvimento socioemocional de seus filhos. Isso pode ser feito por meio de aplicativos de mensagens, plataformas de comunicação online ou reuniões.

3. Promover encontros especiais

Trazer a família para dentro da escola é uma das formas de construir uma relação de confiança mais forte e humana. Por isso, invista na realização de eventos e encontros entre as famílias, promova atividades extracurriculares de lazer e bem-estar, crie e incentive projetos educacionais que reforcem a parceria ativa entre escola e família, aumentando o engajamento de toda a comunidade escolar.

4. Praticar a empatia e conhecer os alunos

Para construir um ambiente que tenha a confiança como base, é mais do que recomendado que os educadores usem as habilidades e competências socioemocionais como aliadas em sala de aula.  Por isso, atividades baseadas na socialização, empatia, respeito, abertura ao novo, criatividade podem reforçar a sensação de bem-estar emocional, social e físico e fazer do ambiente mais inclusivo, seguro e engajador. E isso gera confiança.

5. Promover o respeito e colher feedbacks

Para ter respeito mútuo é essencial saber ouvir a opinião de todos os agentes envolvidos no processo. Dessa forma, estando aberto ao novo e entendendo visões diferentes, sua escola compreenderá se está atendendo às expectativas e, se for necessário, pode tomar medidas para que isso aconteça de modo eficiente.

Ao ouvir a voz do aluno e das famílias a confiança será reforçada.

5 coisas para não fazer na hora da construção de confiança

Agora que você entendeu o que fazer para construir a confiança dos pais e alunos, existem algumas práticas que devem ser evitada para não arriscar minar essa relação:

1. Falta de transparência

Desde o menor dos acontecimentos até os maiores, ocultar informações importantes ou falhar em comunicar de forma clara e honesta pode colocar em xeque a integridade de sua escola.

Lembre-se sempre que nenhum aluno é igual ao outro e isso acontece também com as famílias. Aquilo que pode não ter importância para alguns, pode ser extremamente relevante para outros. Por isso, a comunicação nunca deve ser deixada de lado.

2. Não cumprir compromissos e promessas

Reforçamos que desde a etapa de planejamento escolar e da produção dos documentos, como o regimento, é importante ter clareza em tudo que sua escola irá disponibilizar e oferecer ao aluno.

Não seguir com o acordo feito com alunos e família pode minar a credibilidade e dar a entender que você não está tão comprometido com a educação como deveria. 

3. Não levar em conta as opiniões dos alunos e pais

A escola é feita de pessoas e todas elas devem estar envolvidas no processo educacional. Dessa maneira, desconsiderar as preocupações, opiniões e feedback pode gerar experiências ruins e impulsionar uma evasão. A escuta ativa deve ser o ponto de partida para melhorias constantes no ambiente escolar. 

4. Praticar ou apoiar atos discriminatórios

Vivemos em um mundo plural, com várias etnias, crenças e religiões. Dessa forma, a escola deve ser um ambiente neutro onde todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de suas escolhas.

É preciso ter bastante cuidado, pois qualquer ato ou posicionamento considerado excludente — mesmo que para você não pareça — perante determinadas situações e características podem gerar desconforto. Caso a escola siga um posicionamento único como, por exemplo, seguir uma determinada religião, deve sempre lembrar de deixar isso claro desde o primeiro momento para não gerar um desalinhamento de expectativas.

5. Pensar apenas na formação regular

A escola deve cuidar para ser sempre student-centered. Ou seja, o aluno deve ser considerado sempre o ponto central para qualquer decisão sobre as formas e soluções que permitirão sua formação integral.

Por isso, é bastante importante ir além do currículo básico. Considere oferecer a educação socioemocional e a educação bilíngue para os alunos. Além de aumentar o engajamento e o desempenho escolar dos alunos, isso também será um diferencial muito mais atrativo para sua escola, colocando-a em uma posição de referência como uma instituição que não só prepara o aluno educacionalmente, mas também para o futuro.

Bônus: ferramentas para impulsionar a confiança escolar

Em resumo, concordamos que estabelecer uma relação sólida de confiança se torna fundamental para que sua escola vire referência na formação integral do aluno, certo?

Quando há confiança mútua, todos os envolvidos podem se beneficiar desta parceria colaborativa com a melhora nos processos do cotidiano, do aprendizado e do desempenho, bem como um fortalecimento socioemocional dos alunos.

Assim, investir na construção e manutenção da confiança escolar cria um ambiente de aprendizagem positivo e eficaz, onde todos os alunos são valorizados, apoiados e motivados a alcançar a alta performance. 

Mas, você sabia que você pode usar algumas ferramentas de educação socioemocional para impulsionar a geração da confiança escolar?

As soluções socioeducacionais, como o My Life da Conexia Educação, são ótimas ferramentas para trabalhar, de maneira prática e palpável, a confiança na escola. Essas ferramentas não só trabalham o desenvolvimento da inteligência emocional dos alunos, como também intensificam o engajamento da comunidade escolar, através de atividades voltadas aos 4 pilares da educação socioemocional:

  • Aprender a conhecer: desenvolve a aquisição de conhecimento e das habilidades cognitivas e intelectuais.;
  • Aprender a fazer: desenvolve habilidades práticas e técnicas que ajudam o aluno em sua forma de agir em diferentes contextos;
  • Aprender a conviver: ensinando a construir relações sólidas e saudáveis, desenvolvendo a capacidade de viver em sociedade de modo respeitoso e pacífico;
  • Aprender a ser: trabalha o autoconhecimento e desenvolvimento pessoal de cada aluno.

Converse já com um de nossos especialistas em aprendizagem socioemocional e entenda como o My Life se adapta às necessidades da sua escola, te ajudando a estimular a confiança escolar com mais eficiência!